Con la Ley 2220 de 2022, el Gobierno expidió el nuevo Estatuto de Conciliación, deroga la Ley 640 del 2001, que regulaba esta misma materia y crea el Sistema Nacional de Conciliación, cuyo objetivo será coordinar las acciones y aunar esfuerzos interinstitucionales para la promoción, fortalecimiento y desarrollo de la conciliación, como política pública.
Con la expedición del Estatuto, el proceso de conciliación podrá adelantarse de forma presencial, digital o electrónica o mixta, para lo cual las partes deberán manifestar dicha intención en su solicitud o una vez citada, certificando que cuentan con la idoneidad y los medios tecnológicos necesarios para dicho fin.
Dentro de los seis meses siguientes al 30 de junio de 2022 -entrada en vigencia de la ley-, el Gobierno reglamentará las condiciones que deberán cumplir los centros de conciliación que prestarán servicios de conciliación por medios virtuales, quienes a su vez, tendrán un año desde la entrada en vigencia de la ley, para adoptar el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones, garantizando el servicio de forma digital o electrónica e incluirán en su reglamento el procedimiento para su utilización, que será aprobado por el Ministerio de Justicia y del Derecho.